一、客戶需求與挑戰(zhàn)
近年來,隨著人們對生鮮產(chǎn)品需求日益旺盛,據(jù)有關數(shù)據(jù)顯示,2016年國內(nèi)生鮮電商的整體交易額約900億元,較2015年增長了80%,預計2017年整體市場規(guī)??梢赃_1500億元。中國冷鏈倉儲物流快速崛起,但同時也存在倉儲配送設備落后、過程生鮮農(nóng)產(chǎn)品損耗大、產(chǎn)品品質(zhì)難以保證、倉儲配送成本高等諸多不可忽視的問題。如何提升倉儲配送管理質(zhì)量和效率,成為了企業(yè)降低損耗、增強消費者體驗的關鍵。
二、方案概述
針對生鮮電商的倉儲和配送難題,優(yōu)博訊生鮮食品移動配送管理解決方案專為企業(yè)打造配送信息化管理解決方案,其中包括生鮮智能倉儲管理和生鮮運輸服務管理等;通過移動智能支付終端實現(xiàn)生鮮產(chǎn)品的信息跟蹤管理、定位監(jiān)控、人員管理、車輛精確調(diào)度、統(tǒng)計分析等多個環(huán)節(jié)的高效管理,從而提升生鮮產(chǎn)品倉儲和配送效率,降低過程中的損耗,做到生鮮倉儲配送保質(zhì)保鮮,增強消費者體驗。
三、方案流程圖
1、包裹查詢:包裹從工廠分揀、出庫后,站長可使用智能POS機實時查詢此批次包裹信息;
2、包裹入站:包裹送入配送站,掃描入站包裹單條碼,若缺少,則提示缺少包裹數(shù)量和包裹單號,若無則同步包裹狀態(tài)為已入站
3、訂單分派:根據(jù)顧客地址及配送員當前位置,通過智能POS機自動規(guī)劃最優(yōu)路徑,配送員送達顧客手中后,收取貨款
4、人員管理:通過GPS及GIS定位技術,實時跟蹤站外配送員位置和路線,通過POS接收訂單任務,管理站外配送員的取件任務可實時查看取件任務,派送任務完成情況
5、站長收款:配送員完成配送后,將貨品金額送至配送站,顯示配送員智能POS機刷卡和現(xiàn)金金額,收款實收金額完成當日財務對賬
6、會員營銷管理:建立會員體系,提高顧客回頭率,發(fā)展新客戶,從而更加精準營銷,堵住管理漏洞
7、數(shù)據(jù)分析管理:配送員通過終端實時查詢,統(tǒng)計當日的配送訂單的款項信息
四、系統(tǒng)組成
推薦使用 | 軟件系統(tǒng) | 移動支付終端 | 特性說明 |
生鮮食品配送系統(tǒng) | i9000S | PCI及銀聯(lián)認證、全能支付、身份證識別、4G全網(wǎng)通、工業(yè)級設計、高擴展 |
五、獲益分析
1、加強了配送的規(guī)范化、標準化管理,大大提高了配送效率,降低了成本
2、 實現(xiàn)各個環(huán)節(jié)的自動化數(shù)據(jù)采集及處理
3、突破了傳統(tǒng)POS功能單一的局限,實現(xiàn)了業(yè)務和資金對接的全程貼身服務
4、嚴格保障了食品的新鮮送達,提升了經(jīng)營風險控制,降低企業(yè)運營成本
5、訂單業(yè)務數(shù)據(jù)智能分析,減少了超期報廢
六、適用行業(yè)
適用于各類生鮮食品的配送管理,如水果蔬菜、肉類、水產(chǎn)品、面包、蛋糕和熟食等。