用戶背景
華潤雪花啤酒(中國)有限公司成立于1994年,是一家生產(chǎn)、經(jīng)營啤酒的全國性的專業(yè)啤酒公司??偛吭O(shè)于中國北京。其股東是華潤創(chuàng)業(yè)有限公司和全球第二大啤酒集團SABMiller。目前華潤雪花啤酒在中國經(jīng)營近70家啤酒廠,旗下含雪花啤酒品牌及30多個區(qū)域品牌共占有中國啤酒市場的19.8%份額。
應(yīng)用需求
● 經(jīng)銷商庫存和實際銷售情況脫節(jié),銷售數(shù)據(jù)反饋滯后,生產(chǎn)計劃缺乏可靠的數(shù)據(jù)支持;
● 送酒工文化素質(zhì)普遍較低,管理混亂,送酒過程容易出現(xiàn)多送少送現(xiàn)象,缺乏科學管理和送酒過程優(yōu)化機制;
● 部分地區(qū)經(jīng)銷區(qū)域界定不清,經(jīng)銷商區(qū)域銷售意識差,導致跨區(qū)域銷售,啤酒竄貨、砸價現(xiàn)象頻發(fā)。
應(yīng)用環(huán)節(jié)
快消品行業(yè)的經(jīng)銷商管理,品牌持有企業(yè)的品牌保護
應(yīng)用實施
在管理過程中導入經(jīng)銷商管理系統(tǒng),該系統(tǒng)由iData移動物聯(lián)終端、經(jīng)銷商銷售模塊、進貨查詢模塊、云端軟件、PC端軟件等組成,通過各功能模塊對經(jīng)銷商進行管理和監(jiān)控,以帶動相關(guān)的諸如“價格體系”、“網(wǎng)絡(luò)體系”、“資源管理”、“數(shù)據(jù)管理”等相關(guān)業(yè)務(wù)的提升,從而來實現(xiàn)戰(zhàn)略、營銷、管理上的升級。
iData移動手持終端功能包含:
條碼掃描、GPS定位、3G通訊模塊、讀卡器組件(RFID),配置聯(lián)通或移動手機卡,通過聯(lián)通或移動網(wǎng)絡(luò)傳輸數(shù)據(jù)(無需通話功能)。
經(jīng)銷商銷售模塊包括:
經(jīng)銷商出庫/返庫、采集身份識別卡/送貨、手持終端數(shù)據(jù)和產(chǎn)品數(shù)據(jù)同步、送酒工管理和結(jié)算、以及軟件自動升級功能。(“經(jīng)銷商出庫”、“經(jīng)銷商返庫”和“送酒工與經(jīng)銷商結(jié)算”功能根據(jù)實際需要設(shè)置是否開通。)
進貨查詢模塊:
業(yè)務(wù)員可以使用手機通過云端,查詢近三天的全業(yè)務(wù)鏈信息化管理系統(tǒng)中的進貨品種和數(shù)量等信息;
云端的信息交互包括:
云端與iData移動物聯(lián)終端、云端與全業(yè)務(wù)鏈信息化管理系統(tǒng)。在接收手持終端上傳的信息后,按照系統(tǒng)的數(shù)據(jù)要求,保存至數(shù)據(jù)庫,生成經(jīng)銷商對終端的出庫單。同時將系統(tǒng)的相關(guān)基礎(chǔ)數(shù)據(jù),同步到經(jīng)銷商的云端數(shù)據(jù)庫,再下發(fā)到每個手持終端上。
客戶收益
對經(jīng)銷商進行有效管理,實時掌握經(jīng)銷商庫存和實際銷售情況,實時監(jiān)控送酒工送酒全過程,并進行了流程優(yōu)化。為華潤雪花的生產(chǎn)管理、銷售計劃和產(chǎn)品配送提供了可靠的數(shù)據(jù)依據(jù)。