● 項(xiàng)目背景
近幾年,以海王星辰、老百姓等為代表的民營連鎖藥店得到了迅速擴(kuò)張,由于藥品種類過于繁雜、客戶分散票據(jù)過多,急劇擴(kuò)張之后的連鎖藥店企業(yè)在信息流處理上遇到了各種各樣的問題。海王星辰從1996年的第一家社區(qū)零售藥店開始,到現(xiàn)在已經(jīng)有3000多家連鎖藥房,需要采購的正規(guī)藥品就有數(shù)萬個(gè)品種,如何將繁雜的藥品種類和大量營業(yè)單據(jù)進(jìn)行規(guī)范整理,及時(shí)了解各商品的庫存情況,并以直觀的信息化平臺(tái)方式展現(xiàn)出來是一個(gè)難點(diǎn)。
● 客戶需求調(diào)研
根據(jù)客戶調(diào)研的情況了解到,海王星辰在倉庫管理中主要存在以下幾點(diǎn)問題:
1. 傳統(tǒng)手工記賬盤點(diǎn),經(jīng)常出現(xiàn)漏盤、錯(cuò)盤的情況,導(dǎo)致盤點(diǎn)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確。
2. 倉儲(chǔ)管理中的上架、移貨、整理或搬運(yùn)貨物、出庫操作等,工作量大、耗時(shí)長(zhǎng)。
3. 無法將數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)傳輸,對(duì)比庫存差異,信息共享難度大。
● 系統(tǒng)功能說明
● PDA應(yīng)用
1. 登陸:倉管人員輸入員工號(hào)、密碼登錄PDA終端系統(tǒng),系統(tǒng)根據(jù)下載到PDA的用戶,驗(yàn)證用戶信息是否正確。
2. 倉庫驗(yàn)收:補(bǔ)貨員/驗(yàn)收員通過PDA終端對(duì)驗(yàn)收區(qū)貨物進(jìn)行掃描和采購訂單錄入操作,輸出為入庫單后保存,確認(rèn)驗(yàn)收操作。
3. 入庫上架:理貨員根據(jù)入庫單,掃描商品條碼標(biāo)簽并根據(jù)系統(tǒng)提示的貨位進(jìn)行上架,最后再掃描貨架上的條碼確認(rèn)上架完成。
4. 移貨掃描:理貨員收到移貨通知后掃描被移商品貨位,系統(tǒng)列出貨位商品,操作員選擇指定商品后,掃描該商品并輸入移動(dòng)數(shù)量,最后根據(jù)系統(tǒng)提示掃描新貨架條碼確認(rèn)移貨完成。
5. 拆零補(bǔ)貨:理貨員從SAP下載需拆零補(bǔ)貨的商品明細(xì),然后掃描片區(qū)貨位并輸入拆零補(bǔ)貨的數(shù)量,最后確認(rèn)提交。
6. 揀貨配貨:理貨員通過終端SAP掃描通道號(hào),下載本通道需揀貨的任務(wù)明細(xì),然后根據(jù)指示撿貨裝入箱內(nèi),并掃描撿貨箱號(hào),輸入實(shí)際揀貨量等確認(rèn)揀貨完成。
7. 裝箱出貨:理貨員掃描商品查詢?cè)撋唐沸畔⒓皩?duì)應(yīng)門店,確認(rèn)出貨后記錄出貨信息,并上傳提交。
8. 業(yè)務(wù)查詢:可通過終端查詢出/入庫單,上架、移貨、揀貨信息,拆零補(bǔ)貨策略等。
9. 系統(tǒng)設(shè)置:操作人員可設(shè)置終端所屬倉庫及網(wǎng)絡(luò)接入,也可以綁定理貨員ID號(hào)。
10. 資料下載:可通過終端從后臺(tái)SAP進(jìn)行商品資料下載,登陸人員下載,上架單據(jù)下載,貨位商品信息查詢,揀貨單據(jù)下載,出貨數(shù)據(jù)查詢等。
● 系統(tǒng)應(yīng)用效果
1、數(shù)據(jù)自動(dòng)化采集
所有數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化采集,從而大大縮短了海王星辰出入庫操作的時(shí)間,節(jié)省了人力成本,提高了倉庫作業(yè)效率。
2、信息的準(zhǔn)確傳輸
庫房信息實(shí)時(shí)傳輸更新,解決了庫房信息陳舊滯后的弊病,正確的進(jìn)貨發(fā)貨和實(shí)時(shí)庫存控制,確保了企業(yè)資源的高效利用。
3、電子數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)保存
電子數(shù)據(jù)取代傳統(tǒng)紙質(zhì)文字信息保存方式,提高了數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性,方便海王星辰在日后的單據(jù)查詢和調(diào)用工作。
4、精準(zhǔn)的倉庫作業(yè)管理
條碼系統(tǒng)的全面應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)了海王星辰倉庫作業(yè)中的單品追蹤、保質(zhì)期管理、批次管理以及產(chǎn)品質(zhì)量追溯等。
● 方案總結(jié)
海王星辰倉庫條碼系統(tǒng)方案以手持終端PDA為依托,利用無線網(wǎng)絡(luò)與后臺(tái)SAP系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)交互,來實(shí)現(xiàn)倉庫管理的高效、高速化操作。采用的優(yōu)博訊手持終端,體積較小,在搬運(yùn)、整理物品等情況也便于攜帶。該方案一經(jīng)使用,不僅提高了海王星辰倉管人員的工作效率,而且在藥品移動(dòng)或者搬運(yùn)整理過程中,也可以及時(shí)進(jìn)行盤點(diǎn)機(jī)掃描。同時(shí),通過終端盤點(diǎn)系統(tǒng),可以更清楚地了解庫存的情況,從而徹底解決了海王星辰倉庫管理難的問題。