簡介
自4年前成立以來,F(xiàn)issman在零售與批發(fā)領(lǐng)域取得了非常出色的業(yè)績,一舉成為俄羅斯境內(nèi)玻璃制品和家居用品銷售行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。Fissman的首要任務(wù)是在俄羅斯境內(nèi)提升其品牌產(chǎn)品的認(rèn)知度。該公司在俄羅斯境內(nèi)擁有162家零售店,覆蓋范圍達12,000平方公里?;谶@些資源,F(xiàn)issman 保持著富有競爭力的價格優(yōu)勢,并最大限度地擴展物流運作。目前,該公司已經(jīng)與麥德龍、歐尚、賽格洛斯、Hyperglobus和萬得城等國際領(lǐng)先零售連鎖店開展合作,這將進一步提高Fissman 的銷售業(yè)績。
挑戰(zhàn)
Fissman 的倉庫業(yè)務(wù)一直依靠傳統(tǒng)的紙質(zhì)記錄實現(xiàn),這種相對落后方式給倉庫管理業(yè)務(wù)帶來很多弊端,如:因未明確標(biāo)識產(chǎn)品儲存位置,造成了大量訂單揀選錯誤,及增加產(chǎn)品重復(fù)分揀等額外工作。Fissman 的倉庫管理業(yè)務(wù)過渡依賴員工的專業(yè)技能及經(jīng)驗,這造成高物流成本與高工資成本不對稱的結(jié)果。經(jīng)常由于一些商品在庫存期間發(fā)生了丟失或未進行登記,而不得不對其進行核銷。另外,延期或錯誤交貨也經(jīng)常導(dǎo)致Fissman 面臨合作伙伴的罰金。這些問題與待提高的配送中心周轉(zhuǎn)率,迫使Fissman 急切需采用自動化條碼技術(shù)來提高作業(yè)效率。
Datalogic Falcon X3移動數(shù)據(jù)采集器
解決方案
Fissman選擇了基于移動數(shù)據(jù)終端的自動化系統(tǒng),該系統(tǒng)能夠滿足安全要求,支持倉庫現(xiàn)有的無線網(wǎng)絡(luò),保證快速精準(zhǔn)識讀各類條碼,且電池使用時間能夠高效支持完成整個班次作業(yè)?;?C SW,將該自動化系統(tǒng)集成到用戶倉庫系統(tǒng)之內(nèi),以支持動態(tài)儲存與批量作業(yè)。
為了實現(xiàn)目標(biāo),F(xiàn)issman已與Datalogic得利捷合作伙伴Skanport達成合作協(xié)議。Skanport擁有在俄羅斯境內(nèi)成功運營零售自動化系統(tǒng)10余年的豐富經(jīng)驗。Skanport向Fissman推薦采用極為優(yōu)秀的Datalogic 得利捷Falcon? X3移動數(shù)據(jù)終端進行倉庫作業(yè),可完美滿足Fissman的所有要求。Falcon? X3具有極高防護等級、堅固、耐用等各項優(yōu)秀特性,并具有快速電池更換功能,這也是令Fissman 最感興趣的優(yōu)秀功能之一。測試期間,F(xiàn)alcon X3移動數(shù)據(jù)終端展現(xiàn)出了其可靠的優(yōu)異性能,與Fissman的無線網(wǎng)絡(luò)完美兼容。倉庫操作人員非常青睞使用Falcon X3,因為它操作簡便、握感舒適,且不易產(chǎn)生疲勞感,即使在下班后也不忍釋手。
Fissman將其倉庫分為若干個分區(qū),并采用條形碼對各儲存單元的貨架進行標(biāo)識。當(dāng)商品抵達收貨區(qū),讀取包裝箱上的條形碼,然后將整箱商品置于系統(tǒng)指示或操作人員選定的儲存單位內(nèi),操作人員隨后將掃描該儲存單元的條形碼,以此確認(rèn)所有已完成的操作。高效確保該公司在完成初期庫存清點程序后獲取完整精準(zhǔn)的“貨物儲存”報告。此外,F(xiàn)issman 還使用這些信息為倉庫工作人員確認(rèn)最高效的工作路徑,并在必要時進行隨機庫存盤點操作。
Fissman在收到并確認(rèn)訂單后,訂單將實時抵達倉庫。隨后,自動化系統(tǒng)給操作人員分配揀選任務(wù)。之后,操作人員將商品從儲存單元內(nèi)取出。此操作無需掌握任何與貨物特征相關(guān)的專業(yè)知識,也無需對產(chǎn)品標(biāo)識進行清晰辨認(rèn),操作人員僅需知曉訂購商品的儲存單元編號、產(chǎn)品編號和訂購數(shù)量即可。采用Falcon X3移動數(shù)據(jù)終端掃描相應(yīng)的條形碼,執(zhí)行相應(yīng)操作,并進行確認(rèn)。然后,移動數(shù)據(jù)終端將訂單信息發(fā)送至其待存儲的會計系統(tǒng)內(nèi)。這些數(shù)據(jù)可幫助創(chuàng)建倉庫業(yè)績報告,實施員工激勵計劃。為確保會計系統(tǒng)中的信息準(zhǔn)確無誤,倉庫經(jīng)理可隨時對倉庫任何區(qū)域內(nèi)的儲存單元進行隨機庫存盤點。
成果
自Fissman使用Falcon X3移動數(shù)據(jù)終端自動化系統(tǒng)以來,倉庫作業(yè)效率有了顯著改善,管理透明度也有了大幅提高。操作人員100 %正確記錄倉庫信息,并可對其作業(yè)進行追蹤。所有作業(yè)均實時記錄在系統(tǒng)中,這允許操作人員在工作日內(nèi)對正在倉庫內(nèi)進行的作業(yè)隨時展開追蹤。這有助于第一時間解決交貨環(huán)節(jié)中可能出現(xiàn)的問題。Fissman的所有人員都對此解決方案均感到十分滿意。
“我們倉庫中使用的自動化系統(tǒng)提供了一種全面的方法來改善客戶服務(wù),并取得了全面優(yōu)異的成果”,F(xiàn)issman CEO,Smolov Sergey說道?!白酝度胧褂肍alcon X3移動數(shù)據(jù)終端自動化系統(tǒng),我們的產(chǎn)品布局得到了顯著優(yōu)化,訂單揀選速度也有大幅提升。今后,我們一定會把該解決方案推廣到其它倉庫?!?/p>