簡(jiǎn)介
SuperGroup是英國(guó)知名時(shí)裝零售商,主要通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)、多渠道零售網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及批發(fā)分銷(xiāo)渠道,為顧客提供高品質(zhì)的服裝及配飾。2003年,SuperGroup與英國(guó)設(shè)計(jì)師聯(lián)手打造了本土?xí)r尚潮流品牌Superdry。Superdry形象多變、產(chǎn)品眾多,從服裝、箱包到配飾一應(yīng)俱全,滿(mǎn)足了不同社會(huì)和年齡層次消費(fèi)者的需求。Superdry品牌服飾對(duì)細(xì)節(jié)精雕細(xì)琢,致力于創(chuàng)造“屬于未來(lái)經(jīng)典”的服裝作品,其設(shè)計(jì)風(fēng)格融合了“城市流行”與“街頭混搭”兩種元素,整體風(fēng)格以美國(guó)復(fù)古懷舊風(fēng)和日本街頭風(fēng)格為主,同時(shí)還融入了時(shí)尚英倫風(fēng)范。Superdry在保證質(zhì)量的同時(shí)不斷擴(kuò)張著自己的品牌領(lǐng)域,如今旗下開(kāi)設(shè)有135家專(zhuān)賣(mài)店,足跡遍布英國(guó)和歐洲多個(gè)國(guó)家,此外superdry還請(qǐng)來(lái)了貝克漢姆、扎克·埃夫隆等大牌明星為其品牌代言,Superdry逐步躋身于國(guó)際知名時(shí)尚服裝品牌行列,銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)遍布全球100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
Datalogic Skorpio X3數(shù)據(jù)采集器
挑戰(zhàn)
隨著Superdry的快速發(fā)展,門(mén)店數(shù)量的與日俱增,讓SuperGroup開(kāi)始面臨巨大的營(yíng)運(yùn)壓力,其中最突出的一點(diǎn)就是門(mén)店無(wú)法獲得精準(zhǔn)、有效的實(shí)時(shí)庫(kù)存信息,導(dǎo)致其銷(xiāo)售狀況越發(fā)吃力。為了解決這些不盡如意的現(xiàn)狀,Superdry決定對(duì)現(xiàn)有的POS系統(tǒng)及庫(kù)存管理系統(tǒng)進(jìn)行全面升級(jí)。這套全新的自動(dòng)化系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)滿(mǎn)足貨架補(bǔ)貨、庫(kù)存管理以及快速POS服務(wù)等應(yīng)用需求,因此配備一臺(tái)性能優(yōu)異的手持設(shè)備變得至關(guān)重要,以期快速、精準(zhǔn)的實(shí)現(xiàn)所需應(yīng)用需求,從而大幅提升運(yùn)營(yíng)效益,增強(qiáng)顧客的購(gòu)物體驗(yàn)。
解決方案
Datalogic德利捷Falcon? X3移動(dòng)數(shù)據(jù)終端最初使用在SuperGroup的倉(cāng)庫(kù)中,憑借其出色的性能,贏得了SuperGroup極高的認(rèn)可和滿(mǎn)意度。有了這個(gè)成功的合作經(jīng)驗(yàn)后,Datalogic德利捷的產(chǎn)品不負(fù)眾望成為了SuperGroup的首選,且Datalogic德利捷再次為其成功打造了一款基于Skorpio? X3移動(dòng)數(shù)據(jù)終端的良好解決方案助其優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。Datalogic德利捷SkorpioTM X3移動(dòng)數(shù)據(jù)終端擁有完美的人體工學(xué)設(shè)計(jì),能最大限度降低操作人員的疲勞度,其簡(jiǎn)潔、友不不用戶(hù)界面讓操作變得更加得心應(yīng)手。此外,SkorpioTM X3還配備Datalogic德利捷專(zhuān)利“綠點(diǎn)”技術(shù),通過(guò)“good read”指示燈在剛剛讀取成功的條形碼之上直接形成綠點(diǎn)標(biāo)識(shí),直觀(guān)反饋條碼讀取的正確性,幫助在嘈雜及安靜環(huán)境中預(yù)防錯(cuò)誤發(fā)生,提高用戶(hù)的操作效率及感受。即便在嘈雜的車(chē)間及倉(cāng)庫(kù)環(huán)境中使用,也不會(huì)影響其良好的性能及可靠的穩(wěn)定性。此外,Datalogic德利捷Skorpio X3移動(dòng)數(shù)據(jù)終端優(yōu)異的無(wú)線(xiàn)通信功能,可將采集的數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)傳送至SuperGroup的BT Expedite Store 6后端系統(tǒng),幫助SuperGroup更精確、實(shí)時(shí)地追蹤店內(nèi)庫(kù)存變動(dòng)及存貨情況。
Datalogic德利捷Skorpio X3移動(dòng)數(shù)據(jù)終端性能良好、堅(jiān)固耐用,完美適用于各類(lèi)零售環(huán)境?,F(xiàn)今Datalogic德利捷Skorpio X3被廣泛運(yùn)用在Superdry在英國(guó)及歐洲的所有門(mén)店中,以助力其高效實(shí)現(xiàn)從進(jìn)貨、價(jià)格管理以及商品在各分店之間調(diào)撥等一系列零售商店系統(tǒng)功能,顯著提高運(yùn)營(yíng)效率。作為一個(gè)致力于高質(zhì)量的時(shí)尚服裝品牌,Superdry的核心理念就是為所有顧客提供最不不商品,讓顧客獲得完美愉快的購(gòu)物體驗(yàn)。因此一旦商品上架后,Superdry的店內(nèi)工作人員就會(huì)使用Datalogic德利捷Skorpio X3移動(dòng)數(shù)據(jù)終端對(duì)商品庫(kù)存進(jìn)行定時(shí)定期檢查,并以此來(lái)獲取精準(zhǔn)的商品數(shù)量信息,確保所有顏色、尺寸的商品都已陳列在貨架上可供顧客挑選;如果遇到商品缺貨,Datalogic德利捷Skorpio X3移動(dòng)數(shù)據(jù)終端將會(huì)發(fā)送警報(bào)提示,即刻通知店內(nèi)工作人員從倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行補(bǔ)貨、或是從其它分店進(jìn)行調(diào)貨,亦或是進(jìn)行缺貨登記,以便及時(shí)再次進(jìn)貨。此外,Datalogic德利捷Skorpio X3移動(dòng)數(shù)據(jù)終端還能將某一門(mén)店中銷(xiāo)路不佳的商品信息快速、精確地傳送至同類(lèi)商品銷(xiāo)售情況較不不其它門(mén)店,從而幫助實(shí)現(xiàn)良不不庫(kù)存周轉(zhuǎn);同樣對(duì)于價(jià)格管理而言,Datalogic德利捷Skorpio X3移動(dòng)數(shù)據(jù)終端可以確保每一件商品的價(jià)格與Superdry后臺(tái)系統(tǒng)數(shù)據(jù)始終保持一致同步。
成果
如今SuperGroup在英國(guó)和歐洲的Superdry門(mén)店中使用了將近300多臺(tái)Datalogic德利捷Skorpio X3移動(dòng)數(shù)據(jù)終端。SuperGroup的IT項(xiàng)目經(jīng)理Rob Wilkinson這樣評(píng)論道:“Datalogic德利捷Skorpio X3移動(dòng)數(shù)據(jù)終端技術(shù)成熟領(lǐng)先、操作簡(jiǎn)便,并且其設(shè)計(jì)非常人性化、直觀(guān)化,幾乎所有員工都能第一時(shí)間熟練掌握其操作要領(lǐng)。采用Skorpio X3這一理想的解決方案大大減少了我們的培訓(xùn)時(shí)間,現(xiàn)如今只需要進(jìn)行不到30分鐘的產(chǎn)品操作培訓(xùn),我們店內(nèi)的員工就可以熟練掌握該設(shè)備的使用技巧了。Skorpio X3各項(xiàng)強(qiáng)大的性能與良好的設(shè)計(jì),在短時(shí)間內(nèi)便讓SuperGroup在提高運(yùn)營(yíng)效率方面取得了顯著的成效?!?/p>
在Superdry的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)中隨處可見(jiàn)Datalogic德利捷的領(lǐng)先科技,Datalogic德利捷良好的GryphonTM系列條碼掃描器被廣泛運(yùn)用在Superdry各個(gè)機(jī)場(chǎng)商店中的POS處。Datalogic德利捷GryphonTM系列通用型手持式掃描器擁有優(yōu)異的影像技術(shù),能夠快速、高效地識(shí)讀紙質(zhì)及手機(jī)中乘客登機(jī)牌上的二維條碼。除此之外,SuperGroup又在其位于Burton-on-Trent的大型一體化配送中心中使用了約200臺(tái)Datalogic德利捷Falcon X3移動(dòng)數(shù)據(jù)終端,幫助SuperGroup簡(jiǎn)化了多渠道端到端供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程,顯著提高了運(yùn)營(yíng)效率。Rob Wilkinson總結(jié)道:“我們很高興獲得Datalogic德利捷及Symcirrus的全力支持,Datalogic德利捷的領(lǐng)先技術(shù)在我們的供應(yīng)鏈管理中展現(xiàn)出極為優(yōu)異的性能,幫助我們的零售商合作伙伴更好地運(yùn)用供應(yīng)鏈管理技術(shù),獲取更大的成功與收益?!?/p>